Dezembro: Momento que presenciamos uma demanda crescente por produtos e serviços e aquecimento significativo nas vendas
Além de representar o espírito natalino e o encerramento de ciclo, dezembro é também um período vital para os supermercadistas. É um momento em que presenciamos uma demanda crescente por produtos e serviços, marcando um aquecimento significativo nas vendas. Estamos diante de uma oportunidade ímpar para oferecer o melhor aos nossos clientes, satisfazendo suas necessidades e desejos.
De acordo com um estudo recente da Confederação Nacional do Comércio (CNC), as vendas do Natal de 2023 devem apresentar um aumento de cerca de 5%, representando o maior salto desde 2013. A Abras traz dados igualmente relevantes, apontando que a cesta de ceia de Natal neste ano deve apresentar um custo médio de R$ 321,13, representando um aumento de 8,9% em relação ao preço de 2022.
As projeções promissoras são apenas um norte. Para alcançar o sucesso almejado, é imprescindível assegurar que cada aspecto da nossa operação esteja alinhado, desde o abastecimento dos produtos em estoque até a atmosfera encantadora que a decoração das lojas proporciona. Vai além de simplesmente oferecer preço e variedade; é essencial garantir um serviço exemplar e um encantamento constante para cada cliente que cruza nossas portas.
Diante desse cenário, reconhecemos a importância de facilitar o processo de compras neste período. Investir no e-commerce, evitar longas filas por meio do aumento dos processos de self-checkout, aprimorar a automação de serviços e flexibilizar as formas de pagamento são passos fundamentais para garantir que cada cliente tenha uma experiência de compra mais eficiente e satisfatória.
Neste mês de celebração e oportunidades, a Associação Baiana de Supermercados reafirma seu compromisso com o crescimento e sucesso dos supermercadistas da Bahia. Juntos, estamos prontos para fazer deste dezembro um marco memorável para o varejo, cumprindo nossa missão de servir à comunidade e proporcionar experiências excepcionais aos nossos clientes, investindo em soluções que facilitem e enriqueçam sua jornada de compra.
AMANDA VASCONCELOS
Presidente da Abase
presidencia@abase-ba.org.br
