Icatu Brasil lança Resolve Log e reforça atuação nacional durante a APAS SHOW 2026
Durante a APAS Show 2026, realizada em maio, no Expo Center Norte, em São Paulo, Heckel Pedreira, fundador e CEO da Icatu Brasil, e Calina Pedreira, diretora de Operações, concederam entrevista à Super Revista e ao Programa Fala Benneh. Os executivos falaram sobre a trajetória de 30 anos da empresa, os novos serviços lançados durante a feira e a estratégia de crescimento baseada em tecnologia e valorização das pessoas. Para Heckel Pedreira, participar da APAS Show é essencial para acompanhar a evolução do varejo e apresentar as soluções desenvolvidas pela empresa.
“A APAS Show é a maior feira supermercadista da América Latina e um espaço estratégico para conhecermos tendências, fortalecermos relacionamentos e apresentarmos ao mercado os produtos e serviços que a Icatu Brasil desenvolveu ao longo de seus 30 anos de história.”
Durante a APAS Show 2026, a companhia apresentou ao mercado mais uma inovação: o Resolve Log, serviço voltado ao atendimento pós-venda e ao suporte técnico ao consumidor final. A solução amplia o portfólio da empresa e reforça sua estratégia de oferecer um ecossistema completo de serviços, permitindo que seus clientes concentrem esforços na produção e nas vendas, enquanto a Icatu Brasil gerencia toda a jornada de execução no ponto de venda e o relacionamento pós-consumo.
“Nosso objetivo é oferecer às indústrias uma solução completa, atendendo desde o ponto de venda até o atendimento ao consumidor em sua residência. Assim, nossos clientes podem concentrar seus esforços nas vendas, enquanto a Icatu Brasil cuida da execução, do acompanhamento e do pós-venda”, explicou o CEO.
Heckel atribui o crescimento contínuo da empresa à valorização dos colaboradores. “Somos uma empresa feita por pessoas e para pessoas. Investimos fortemente no bem-estar da nossa equipe, oferecendo um amplo pacote de benefícios, oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional. Hoje, mais de 43% dos nossos colaboradores têm mais de três anos de empresa, mesmo mantendo um ritmo médio de crescimento superior a 20% ao ano nos últimos 15 anos”.
Calina Pedreira reforçou que o cuidado com as pessoas faz parte da cultura organizacional da Icatu Brasil. “Somos uma empresa familiar, mas, acima de tudo, uma empresa que acredita no potencial das pessoas. Temos famílias inteiras trabalhando conosco e isso demonstra a confiança construída ao longo dos anos. Também investimos em saúde ocupacional, bem-estar, atualização das normas trabalhistas e atenção aos aspectos psicossociais dos colaboradores. Sabemos que somente uma equipe motivada e valorizada é capaz de entregar excelência aos nossos clientes”.
Ao celebrar os 30 anos da empresa, Heckel destacou que a Icatu Brasil já está preparada para o futuro. “Realizar um sonho é extremamente gratificante, mas nosso maior orgulho é perceber que o propósito da empresa também transforma a vida de outras pessoas. Estamos construindo os próximos 30 anos da Icatu Brasil com investimentos em patrimônio, tecnologia, aplicativos próprios, infraestrutura de data center e soluções baseadas em inteligência artificial. Queremos garantir que nossos clientes tenham acesso às ferramentas mais modernas do mercado e permaneçam sempre à frente da concorrência”, concluiu.
