Prepare-se para enfrentar um 2026 mais tecnológico, mais sustentável e centrado no cliente
O ano de 2026 está chegando e as perspectivas para o setor de supermercados podem ser influenciadas por várias tendências e mudanças no comportamento do consumidor.
O setor de supermercados em 2026 estará provavelmente mais tecnológico, sustentável e centrado no cliente. As empresas que se adaptarem a essas tendências estarão em uma melhor posição para prosperar nos próximos anos.
- Adoção de Tecnologia
E-commerce e Delivery: O crescimento das compras online deve continuar, com investimentos em infraestrutura e logística para entrega rápida e eficaz.
Inteligência Artificial: Uso de IA para otimizar o estoque, personalizar ofertas e melhorar a experiência do cliente.
- Sustentabilidade
Produtos Sustentáveis: Aumento na demanda por produtos
orgânicos e sustentáveis.
Redução de Desperdícios: Iniciativas para reduzir desperdício de alimentos e promover a economia circular
- Experiência do Cliente
Experiências Omnicanal: Integração de canais online e físicos para proporcionar uma experiência de compra fluida.
Serviços Personalizados: Uso de dados para oferecer promoções e recomendações personalizadas. CRM.
- Saúde e Bem-Estar
Alimentos Funcionais: Crescimento na demanda por alimentos que promovam a saúde e o bem-estar.
Transparência: Consumidores buscam mais informações sobre a origem e os ingredientes dos produtos.
- Mudanças Demográficas
Envelhecimento da População: Adaptação das ofertas para atender a uma população em processo de envelhecimento, com foco em conveniência e saúde.
Diversidade Cultural: Maior variedade de produtos que atendam diferentes preferências culturais. Ex.: produtos étnicos, produtos regionais.
- Concorrência
Novos Modelos de Negócio: A ascensão de lojas de conveniência e formatos menores pode desafiar os supermercados tradicionais.
Grandes Players: A competição entre grandes redes vai aumentar com a continuidade da expansão.
Do ponto de vista econômico, entraremos em um ano de eleições majoritárias, o que sempre influencia nas decisões governamentais e afeta o consumo, que tem uma expectativa de crescimento de 1,8% para o próximo ano.
PIB (Produto Interno Bruto) – Espera-se que o PIB continue a mostrar uma recuperação gradual. O crescimento pode ser moderado, em torno de 2% a 3% ao ano, dependendo de fatores como política monetária, investimentos em infraestrutura e o ambiente global.
Taxa de Juros – As taxas de juros podem permanecer elevadas ou estáveis, dependendo das decisões do Banco Central e do controle da inflação. Pode-se esperar uma taxa de juros variando de 10% a 12% ao ano, com ajustes baseados nas condições econômicas e nas metas de inflação.
Inflação – A inflação pode ser um dos principais desafios, especialmente se houver pressões de custos e demanda. Previsões podem indicar uma inflação persistente na faixa de 4% a 6%, dependendo de fatores como políticas fiscais, preços das commodities e expectativas de mercado.
Para os supermercadistas teremos um ano de 2026 vitorioso, é necessário mergulhar ainda mais na gestão do negócio. Esse olhar para dentro vai mostrar que apesar de todo movimento de mercado, é possível melhorar margens de lucro por meio de melhores processos e disciplina.
Garanta o lucro operacional do seu supermercado e seja sábio nos investimentos. E lembre-se, quem tem que enriquecer é o CNPJ e não o CPF.
Feliz ano novo!
ROGÉRIO MACHADO
Proprietário da Agillys Consultores & Associados, mentor, consultor, palestrante, professor e escritor @rogeriomachadomentor
