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Conexão Total Trade 360 fortalece laços comerciais com fornecedores

A Rede Total Atacado realizou mais uma edição do Conexão Total Trade 360, um encontro que reuniu fornecedores, parceiros, colaboradores e amigos para apresentar as ações estratégicas da empresa e fortalecer laços comerciais. O evento, realizado no Cinépolis Parque Shopping, em Lauro de Freitas, na manhã do dia 2 de outubro último, contou com a presença da prefeita da cidade, Débora Regis.

Os diretores do Total Atacado, o CEO, Vando Sousa; e os filhos, Ícaro Souza, diretor operacional; e Clisman Sousa, diretor comercial; deram as boas-vindas aos convidados e apresentaram os planos e estratégias de vendas do Total para o final do ano. O evento teve como cerimonialista, a jornalista Silvana Freire.

No evento, foram premidos os fornecedores Ambev, Coca-Cola, Diageo, Grupo Petrópolis, Heineken, MBRF e Melitta. Um reconhecimento pela parceria e pelo trabalho desenvolvido durante o ano de 2025. Pelas suas atuações no ponto de venda, foram homenageados os promotores de venda, Gabriel Dias do Nascimento, da Pepsico, e Mariane Oliveira dos Santos, do Café Palmeira.

Vando Sousa, CEO da Rede Total Atacado, disse: “Fico muito feliz por realizar mais uma edição do Conexão Total Trade 360. A cada dia, o Total está mais próximo dos seus clientes. Tivemos uma sala de cinema lotada, com fornecedores, parceiros e amigos. É gratificante ver esse crescimento e proximidade com o mercado”, destacou.

História de superação e empreendedorismo

Vando relembrou sua trajetória de vida, desde os tempos em que sonhava ser empacotador da Rede Paes Mendonça, até se tornar empreendedor: “Comecei cedo, como balconista, vindo de uma família simples, mas muito honesta. Abri minha primeira lojinha no Jardim Cajazeiras, com um único caixa. Passei por diversas experiências, como a loja no Tancredo Neves e a Panificadora Flor do Alto, até consolidar o Total Atacado”, contou.

A ideia do atacado surgiu da necessidade de aumentar o volume de compras para obter melhores preços: “Chamei os parentes comerciantes para unir forças e comprar em maior volume. Assim nasceu o Total Atacado, primeiro como um pequeno depósito e depois como atacado de autosserviço – algo inovador na época. Hoje, nossa loja em Lauro de Freitas é referência, e seguimos crescendo com parcerias sólidas”, destacou Vando.

Família e valores

A atuação da família Sousa na operação do Total Atacado também foi ponto marcante no evento. Vando ressaltou o papel essencial de seus filhos, Ícaro e Clisman, que hoje estão à frente das áreas operacional e comercial, respectivamente:

“Meus filhos estão comigo no dia a dia. Pessoas jovens, dinâmicas, que aprenderam desde cedo o valor da humildade e do bom atendimento. Isso é parte do nosso DNA”, comentou Vando, emocionado ao lembrar da esposa: “Ela trabalhou até o penúltimo dia da gestação de Ícaro. Sou imensamente grato por tudo o que ela fez por nós”.

Apoio institucional e reconhecimento, na fala da prefeita Débora Regis

A prefeita de Lauro de Freitas, Débora Regis, esteve presente e elogiou a atuação da Rede Total Atacado: “Admiro o empenho de Vando por Lauro de Freitas. Ele gera empregos, movimenta a economia e, principalmente, transforma vidas. O modo respeitoso como trata seus colaboradores e parceiros é inspirador. Essa sinergia mostra por que a empresa cresce tanto”, declarou.

A prefeita também reforçou o compromisso da sua gestão com o setor empresarial: “Nosso governo acolhe os empresários e oferece suporte para que continuem investindo na cidade. Antes, muitos deixavam Lauro de Freitas por falta de apoio. Agora, o cenário é outro. Estamos de portas abertas para receber desde o pequeno até o grande empresário”.

Importância de fornecedores e clientes é enfatizada por Ícaro e Clisman Sousa

Ícaro Sousa, diretor operacional, enfatizou que o relacionamento com o cliente é prioridade: “Nosso maior tesouro está no chão da loja: são as pessoas. É ali que criamos vínculos e conquistamos os clientes. Nosso pai nos ensinou que até o cliente mais difícil precisa ser conquistado com bom atendimento. Isso é o segredo do nosso sucesso”. Ícaro acrescenta que as lojas Total são voltadas para atender e prestar um serviço de excelência para os seus clientes.

Já o Clisman Sousa, diretor comercial, destacou a importância do evento e da parceria com fornecedores: “O Conexão Total é fundamental para fortalecer nossas campanhas de fim de ano, como Natal, Black Friday e Réveillon. Apresentamos também o calendário de 2026. O que sustenta o crescimento do Total Atacado é essa parceria baseada na confiança e no respeito mútuo. Como meu pai diz: o negócio tem que ser bom para os dois lados”.

Valorização do marketing e do cliente é ressaltada por Robbert

Robbert Rodrigues, gerente de marketing do Total Atacado, reforçou o papel do evento como um momento estratégico de conexão com a indústria e os parceiros: “Essa é a segunda edição do Conexão Total Trade 360. É quando mostramos aos nossos fornecedores tudo o que conquistamos juntos e o que planejamos para o futuro. Nosso foco é gerar resultados por meio de ações de marketing eficientes e voltadas para o cliente, que está sempre no centro de tudo”.

Segundo Robbert, compreender profundamente o comportamento e as necessidades do consumidor é essencial: “Tudo começa pela dor e necessidade do cliente. Se ele não estiver no topo da estratégia, o resultado pode ser muito diferente do esperado. Por isso, cada ação precisa ser bem planejada, com base em dados e análises”, finalizou.

Homenagens e reconhecimento aos fornecedores e parceiros

A parceria com os fornecedores é um ponto forte da Rede Total Atacado. Aliás, fornecedores, colaboradores e clientes são os três pilares que sustentam o sucesso da Rede, diz o CEO da empresa, Vando Souza.

“Esses três pilares são a razão da nossa empresa”, reafirma ele, acrescentando: “Nosso processo começa nas compras dos produtos com os nossos fornecedores, no treinamento dos nossos colaboradores, para que prestem o serviço de excelência e bom atendimento para os nossos clientes”.

Na solenidade do evento Conexão Total Trade 360º, o Total Atacado homenageou fornecedores que se destacaram na parceria durante o ano de 2025. Foram eles: Ambev, Coca-Cola, Diageo, Grupo Petrópolis, Heineken, MBRF e Melitta. Foram também homenageados, pelo bom trabalho de merchandisng que fazem no ponto de venda, os promotores  Gabriel Dias do Nascimento, da Pepsico, e Mariane Oliveira dos Santos, do Café Palmeira.

Os executivos das empresas homenageadas, bem como os promotores de venda, foram chamados ao palco para receberem os seus troféus. Todos eles agradeceram a premiação e ao Total Atacado pela distinção. Já foi lançado o desafio para as empresas para o ano que vem.

Foram chamados ao palco e homenageados pela diretoria, os colaboradores, Juliana Oliveira, gerente geral Total, de Lauro de Freitas; Sandra Amaral, gestora empresarial, Total, de Vila Laura; e Sidnei Assis, gerente geral, Total de Vila Laura.

Expansão, novas lojas e mensagem final de Vando Sousa

Durante o evento, Vando anunciou que a rede está em plena expansão, com cinco unidades em operação – quatro de varejo e uma de atacado – e uma nova loja prestes a ser inaugurada no bairro São Rafael, onde funcionava o antigo Bompreço.

“A loja de São Rafael é muito esperada pela comunidade local. Sabemos da responsabilidade que temos e queremos entregar algo especial, não apenas um ponto de venda. Nossa intenção é criar uma loja com experiência de compra diferenciada, como fizemos em Lauro de Freitas”, afirmou o CEO.

As obras da nova unidade estão em andamento e a previsão de inauguração é para dezembro deste ano, mas, caso necessário, a entrega poderá ser adiada para o início de 2026. Além disso, uma nova loja já está confirmada para o primeiro semestre de 2026.

Mensagem final de Vando Sousa

Encerrando sua fala, Vando deixou uma mensagem a todos que fazem parte da jornada do Total Atacado: “Estamos de braços abertos para fornecedores, colaboradores e clientes. A nossa política é a do ganha-ganha. O que for bom para os dois lados, a gente fecha. E esse benefício é repassado ao consumidor final, com qualidade, bons preços e atendimento diferenciado”.