Redemix inaugura a 18ª unidade em Salvador no bairro do Chame-Chame
A RedeMix acaba de abrir mais uma unidade em Salvador, agora na Rua Professor Sabino Silva, no Largo do Chame-Chame, em março último. A Super Revista conversou com João Cláudio Andrade, conhecido como Joãosinho, sócio-diretor da RedeMix, para descobrir as novidades e as ofertas que a nova loja trará aos consumidores. Com a abertura da nova unidade, aproximadamente 110 empregos diretos foram gerados, elevando o total de colaboradores com carteira assinada da RedeMix para mais de 2.300.
“É uma grande satisfação inaugurarmos a 18ª unidade da RedeMix aqui no bairro do Chame- Chame, em Salvador. A loja foi projetada para atender não apenas a comunidade local, mas também os bairros vizinhos, como Sabino Silva, Ondina e Barra. Estamos muito contentes, pois a RedeMix se esforçou bastante para concretizar esta unidade este ano. Esse projeto foi idealizado há mais de dois anos, e conseguir um espaço em um bairro tão denso e ocupado para abrir um supermercado é um grande passo para atender às necessidades da vizinhança”, ressaltou Joãosinho.
Ele destacou ainda a preocupação da RedeMix em oferecer um serviço de excelência. “Esse é o nosso propósito: levar o melhor atendimento aos vizinhos. A loja foi inaugurada com um público bastante satisfeito, graças ao serviço prestado por uma equipe bem treinada pelo nosso setor de Recursos Humanos (RH). Queremos surpreender nossos clientes e levar um sorriso para a casa de cada um deles. Portanto, estamos muito satisfeitos com o resultado”, afirmou.
O diretor agradeceu a presença dos fornecedores e colaboradores na inauguração da loja. “Gostaríamos de agradecer a todos os fornecedores que estiveram conosco na inauguração, contribuindo com produtos, degustações, promoções e ativações, assim como toda a nossa equipe da RedeMix.”
Sobre a geração de empregos na nova unidade, que conta com cerca de 110 colaboradores, Joãosinho enfatizou a importância desse feito. “Estamos felizes por poder gerar esses empregos. Essas pessoas passaram por treinamentos e capacitações para compreender o DNA da RedeMix e saber como operamos. A RedeMix está de braços abertos para a população do Chame Chame, e já estamos nos preparando para mais novidades no próximo mês.”
Diferencial: qualidade dos serviços prestados
Questionado sobre o diferencial da RedeMix, Joãosinho creditou-o à qualidade dos serviços prestados. “O que nos diferencia é o atendimento. A RedeMix se preocupa em oferecer um serviço de qualidade, condizente com o público atendido em cada unidade, independentemente do bairro. Treinamos todos nossos cerca de 2.300 colaboradores para que possam manter o padrão RedeMix em todas as 18 lojas. Nossa loja possui uma área de venda de aproximadamente 750 m², mas com um layout muito produtivo e inteligente, onde os clientes podem encontrar os produtos rapidamente e realizar suas compras de forma ágil. Hoje em dia, ninguém quer perder tempo no supermercado. Também nos preocupamos em manter os caixas abertos para evitar filas e garantir uma experiência satisfatória e rápida para o cliente, que sai feliz e com um sorriso no rosto, que é o que buscamos entregar.”
Ao ser questionado sobre promoções na nova unidade, o diretor da RedeMix respondeu prontamente. “Sim, temos um trabalho de ofertas exclusivas nesta unidade nas primeiras quatro semanas. Estamos realizando uma campanha de inauguração com ofertas diferentes de outras unidades, escolhendo produtos que dialogam com a comunidade. Pesquisamos previamente para compreender as expectativas dos consumidores em relação à RedeMix e temos um critério rigoroso na gestão de sortimento. Acreditamos que não é necessário ter todos os produtos disponíveis, mas sim aqueles que são essenciais para os nossos clientes.”
Sobre como a RedeMix enfrenta a concorrência em um mercado tão competitivo, Joaosinho ressaltou: “Costumo dizer que o varejo é uma corrida que só tem largada; não há chegada. É preciso estar sempre buscando energia para enfrentar os desafios diários, seja da concorrência, do poder público ou do cotidiano. Trabalho com paixão, e isso me ajuda a superar as dificuldades. Temos uma equipe unida; somos cinco sócios que se respeitam e confiam uns nos outros, o que nos fortalece ainda mais.”