Como o fim do ano impulsiona o varejo para o sucesso
O fim de algo pode ser tão ou mais satisfatório que seu início, e isso também se aplica ao comércio. O ano começa cheio de incertezas, mas é no final, durante o período mais intenso do varejo, que as oportunidades realmente florescem. O calendário festivo de fim de ano, que teve início em outubro com o Dia das Crianças, segue em ritmo acelerado, agora impulsionado por datas que vão até o Ano Novo, trazendo um crescimento exponencial nas vendas e a chance de fechar o ano com chave de ouro.
É nesse período que o varejo brasileiro como um todo mais se aquece, com uma sequência de datas que inclui Black Friday, Natal e as celebrações de Ano Novo. Em 2024, a expectativa é de que o volume de vendas supere as previsões, com consumidores cada vez mais dispostos a gastar, tanto em presentes quanto em produtos para celebrar essas ocasiões especiais. Esse comportamento de compra, aliado a um maior poder aquisitivo, promete movimentar significativamente o comércio, especialmente para os que souberem criar estratégias focadas em conveniência e experiências.
Desde o Dia das Crianças, já se percebia uma mudança no ritmo das lojas e do e-commerce. O que começou com a busca por brinquedos e eletrônicos agora se desdobra em uma procura mais abrangente por itens que simbolizem a magia do fim do ano. Na Black Friday, que continua sendo um dos maiores eventos do varejo, o consumidor de 2024 se mostra mais exigente do que nunca. Ele já não se contenta apenas com grandes descontos; busca qualidade, praticidade e confiança no processo de compra. O omnichannel se consolida como uma ferramenta essencial para os varejistas, à medida que os clientes iniciam suas compras online e, muitas vezes, finalizam em lojas físicas, esperando uma integração perfeita entre esses canais.
A expectativa é que o Natal seja o grande ápice desse ciclo. O volume de vendas cresce consideravelmente, e precisamos estar preparados não só com produtos, mas também com uma narrativa que cative emocionalmente os consumidores. Este é o momento de criar campanhas que transmitam o espírito natalino, associando produtos à tradição e aos momentos familiares. Mais do que oferecer o menor preço, o foco deve estar na experiência de compra, na personalização e no atendimento, garantindo que o cliente se sinta valorizado e inspirado.
O Ano Novo, por sua vez, encerra esse ciclo festivo e se revela como a última oportunidade para que o varejo maximize suas vendas em 2024. É o momento em que setores como bebidas, moda e produtos para celebração ganham destaque. As empresas que conseguirem manter a atenção dos consumidores até essa última data terão a chance de fechar o ano com resultados ainda mais expressivos.
Portanto, mais do que nunca, 2024 ensina que o final das coisas pode, de fato, ser a melhor parte. Encerrar o ano com uma estratégia bem estruturada, que una campanhas criativas, foco no cliente e uma execução eficiente, é o que vai determinar o sucesso de muitos supermercadistas. E, quando o fim de 2024 chegar, aqueles que souberem aproveitar esse calendário festivo sairão fortalecidos, prontos para encarar 2025 com ainda mais confiança e experiência.
AMANDA VASCONCELOS
Presidente da Abase
